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中国移动上网本遭遇滑铁卢不可能完成的任务

时间:2018-09-22 13:43:31| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

中国移动上本遭遇滑铁卢:不可能完成的任务

7月1日,北京酷热依旧,国美马甸店电脑区域,中国移动定制G3上本品牌中,戴尔没货、联想缺货。中国移动多个营业厅,要么只有宣传单

中国移动上网本遭遇滑铁卢不可能完成的任务

,要么只有纸壳模型,最好的也只有一两台样机。

此时距离中国移动发布G3上本(内置TD模块)已有两个多月,而当初要求8家深度定制的电脑厂商3个月完成9万台的销量,现在几乎成了一纸空文。销售不好。海尔一名产品经理说,各家都差。

国美一名3C负责人说:平均来看,每家也就完成了10%。

在消费者抱怨中国移动缺少TD终端时,中国移动在上本产品上抢跑了。上本+3G看上去是个绝妙的组合,然而预想中的一呼百应还没有出现。

差距

4月15日,北京世贸天阶,初春的寒风迫使各电脑厂商的老总们将西服裹了又裹,说话时嘴唇还不时打颤,不过现场,中国移动正在举办盛大的G3笔记本发布会,各电脑厂商的心情不免躁动,也希望像定制一样搭载中国移动话费补贴的快车大卖特卖,据悉,在中国移动深度定制的8家厂商中,最高补贴2100元(600元话费和1500元上费)。

补贴看上去是诱人的,然而销售却是残酷的。

据悉,五一过后,中国移动共销售了5万-10万台定制G3上本,此数据未经中国移动证实,这只相当于中国移动预定的一家厂商的销量,而参与中国移动深度定制的有8家厂商。

其中,戴尔占据约50%多的市场份额,在上本普遍采用的是英特尔Atom处理器N270时,戴尔采用的是更高版本的英特尔Atom处理器Z530。其次是惠普、联想、海尔等厂商。

因为实际销售情况与预期差距太大,各电脑厂商已不把一个季度完成9万台当成悬在脖子上的一把刀,惠普一位产品经理说:反正都达不到,就不去想数量了。

在中国移动全员营销中,中国移动负责彩铃的一位经理说,只卖出一台G3上本。

在中国移动太阳宫营业厅,询问G3上本时,工作人员只提供了一张宣传单,叫来主管后,主管只是介绍需要捆绑全球通号码,以及G3上本的补贴和资费情况,而对于产品的配置和性能支吾不清。

在国美马甸店,联想只有两台普通上本样机,戴尔销售人员介绍,5月,戴尔G3上本销售400台,自6月一直缺货。

在国美安贞店,一台三星普通上本售价为3189元,同等配置(仅多蓝牙功能)的定制G3上本售价为4199元(内置TD模块,含600元话费和1500元上费)。G3上本不合适。销售人员介绍说,好像内置的G3上本便宜,实际上你流量费多少钱啊,只要激活上,每个月都要扣钱。你算算吧,你下载一部电影得多少流量啊!销售人员继续说道:你买普通的上本,可以买一个880元的上卡套餐,7个月包月。销售人员嘴一撇,再说了,G3上本出现问题了,你只能找中国移动,这是中国移动卖的,不是三星卖的。

销量迟迟不上去,各个厂商都或多或少地表达了愤怒和委屈,国美的G3上本是中国移动铺货的,我们不是很清楚。上述戴尔产品负责人说。据悉,在中国移动主推的G3上本上,由中国移动、通讯代理商和电脑厂商三方共同确定销售方案,中国移动向电脑厂商定制,由指定的通讯代理商负责包销,主要渠道为中国移动营业厅和国美等大卖场,而G3上本不允许在传统的IT渠道销售。

隐患

2009年1月7日,中国3G牌照发放一声令下,中国移动迅速召集电脑厂商做3G上本,要求赶在517电信日之前推出,4月中旬,全国各地就开始陆续推出定制G3上本了。

中国移动要求必须将TD模块内置到上本中,内置、拨号、测试非常麻烦,时间又紧。上述惠普产品经理说。这给后续消费者投诉留下了隐患。

对于电脑厂商最直接的影响是,中国移动要像卖一样卖上本。具体操作方法是中国移动向厂商进行定制,但具体采购和销售则交由国代商承担。而在销售渠道方面,则主要依赖现有销售渠道,而消费者购买上本目前认可的渠道依然是传统IT渠道,这从目前市场反映的情况中也可见一斑。

单纯以模式做上本行不通。上述惠普产品经理说,上本不像那么多样化、简单化。

宏鸉一位产品经理说:传统IT渠道售卖的普通上本与运营商定制的上本销售比例为10:1。

所以即使是在目前运营商全面介入上本的情况下,大部分厂商还是规划了非定制版的上本,即为每一款入围中移动补贴的上本机型A1,都搭配一个功能更强大的 同胞兄弟A2,这些上本依然在传统IT渠道销售,基本不和现在定制上本渠道重合。

上本和3G融合是大势所趋,可是现在似乎还不到火候,一方面运营商定制上本需要运营商传统渠道和资费说明;另一方面,上本更多的笔记本特色则要求其更多地倚重传统IT渠道。

双方(运营商和电脑厂商)对对方的运营模式都不了解。运营商按月消费换产品,电脑厂商则习惯了交易型销售模式。计世资讯副总经理郭海涛说,建议运营商前期向电脑厂商偏移,形成销售渠道,运营商主要还是为了实现在上本上的增值应用。

亟待解决

在通信论坛中,多名友投诉中国移动定制G3上本随e行软件不兼容、断等多个络问题。

根据中国移动的计划,今年1339亿元人民币资本开支中,其中76%用于3G。中国移动总部给北京移动下了死命令:到7月份3G络覆盖要达到2G络的水平。

假设一个社区有500家用户,若同时下载,基站就瘫痪了。

建基站是中国移动刻不容缓的任务,但在北京移动负责相关工作人士看来,这几乎是不可能完成的任务。

即使中国移动已经意识到要在社区增强覆盖、建设新基站,但是实施起来并不是那么容易。一般的老百姓认为基站有辐射,不配合,而且不确定哪个社区就住着哪个关键人物。又要信号好,又要没辐射,这是一道未解的难题。

通常,中国的消费者还是习惯在家上,这样一来,每个月要交固费用,还要拿出100元走3G流量费用。

上述宏鸉产品经理说,尽管中国移动G3上本的电视广告风风火火,但后续推广乏力,特别是销售终端,很难看见海报和人员推广。而且在推动上本过程中,电脑厂商不仅希望在上本上打上公司LOGO,也希望借助中国移动打自己的品牌,而这方面,中国移动似乎是唯一的主角。

显然,在上本用户争夺上,中国移动够快,但是够稳吗?